1. ENVÍOS: Envío gratuito estándar a domicilio con Chilexpress. Los plazos de entrega habituales (1-3 días lab. RM y Zona Central / 2-5 días lab. resto regiones) podrían ampliarse 24-72 horas (días laborables) durante Black Friday.

2. DEVOLUCIONES: Devoluciones gratuitas en tienda (excepto tiendas Outlet). Devoluciones por correo o mensajería privada, enviando a la siguiente dirección:

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3. PLAZO DE DEVOLUCIÓN: Plazo de devolución ampliado hasta el 2 de enero para todas las compras realizadas entre el 26 de noviembre y el 2 de diciembre.

4. MÉTODOS DE PAGO: Tarjeta de crédito y débito (Visa, Visa Electrón, MasterCard, Maestro, American Express, CMR Farabella y WebPay-Red Compra) y cuenta de Mercado Pago. Pago hasta 6 meses sin intereses.

5. HORARIO ESPECIAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Lunes a viernes: 09:00 a 17:00 /Sábado a Domingo: 09.00 a 16h. +56 228 899 555. Contacto.